FC2ブログ

【接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)】&気になる情報【分譲並みデザイナーズ高級2LDK賃貸マンション物件アパート探しシンプルおしゃれ部屋収納内装紹介【グランディアレジデンス千舟】】 - 【不労所得】で生活したい!!

【接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)】&気になる情報【分譲並みデザイナーズ高級2LDK賃貸マンション物件アパート探しシンプルおしゃれ部屋収納内装紹介【グランディアレジデンス千舟】】



本日の気になる記事はこちら

分譲並みデザイナーズ高級2LDK賃貸マンション物件アパート探しシンプルおしゃれ部屋収納内装紹介【グランディアレジデンス千舟】
物件情報詳細はこちらから↓↓↓↓ http://www.mikan-fudousan.com/matsuyama/fsusvbkn.php?pcm=on&ini=223818 ※募集を終了している場合は公開でき […]
【アパート・マンション】口コミ情報局より 2020/06/14 16:38
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Japan Houseメゾネット4LDK賃貸一戸建て物件探し部屋紹介Tourトイレ2箇所【古川西3丁目戸建5】
愛媛県松山市古川西3丁目10-15-5に2014年3月新築されたトイレ2箇所あるメゾネットタイプ4LDK賃貸一戸建て(Japan house)住宅、古川西3丁目戸建5号の物件…
【アパート・マンション】口コミ情報局より 2020/06/14 16:37
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
【赤坂アーバンライフ】内見動画 3LDK 87.75㎡(港区赤坂のヴィンテージ分譲賃貸マンション)
港区赤坂8丁目の閑静な住宅地に佇む高級ヴィンテージマンション。東京メトロ銀座線・東京メトロ半蔵門線・都営大江戸線の3線利用可能な『青山…
【アパート・マンション】口コミ情報局より 2020/06/14 16:36


本日のお奨め商品はこちら

接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)

接客力を高める!ビジネスマナー講座(新入社員研修に役立つ「名刺交換」「電話対応」「席次」「クレーム対応」「身だしなみ」などを学べる講座)

販売価格39,800円( 税込 )

販売ページへ

以下の内容を解説しています。

【必要性と役割】
ビジネスマナーがなぜ重要なのか?
・企業として、個人としてマナーはこんなに役立つ
・出勤・仕事中・退勤時のマナー

【立ち居振る舞いや身だしなみ】
・五感の伝達力とは?
・知っておきたい身だしなみの3要素
・身だしなみチェックリスト 男性編・女性編
・好印象を持たれる挨拶のポイント
・好感をもたれる表情のポイント
・表情を輝かせるポイント
・基本の立ち方(男性編・女性編)
・お辞儀(会釈・敬礼・最敬礼)の意味と姿勢

【言葉のマナー】
・言葉遣い(尊敬語・謙譲語・丁寧語・美化語)
・よく使う呼称の言い換え
・ビジネス敬語のルール
・ビジネスシーンの必須敬語表現
・相手を不快にさせない言い回しとは?

【訪問時のマナー】
・アポイントと確認事項の注意点
・受付での礼儀と挨拶の重要性
・名刺交換 (順番・交換の仕方・場面ごとの使い分け)
・座る位置と注意点
・手土産の渡し方
・お茶のいただき方
・辞去の挨拶
・席次の注意点(応接室・椅子・和室・タクシー)

【来客時のマナー】
・受付(お出迎え)の挨拶と礼儀
・ご案内時の作法 (通路・エレベーター・階段・ドアの開き方をシーンごとに事例解説)
・お客様に失礼のないお茶の出し方

【電話対応のマナー】
・なぜ、電話対応が重要なのか?
・電話対応を成功させるポイント
・電話の受け方(取次ぐ場合・名指し人が不明の場合)
・電話対応時の姿勢・言葉遣い・表現の注意点

【ビジネスメールのマナー】
・文例をもとに具体的な改善点をチェック!
・メールの件名のポイント
・こんなとき、なんの書けばいい?

【クレーム対応】
・クレーム対応で最も大事なポイント
・相手の怒りがおさまる7つのステップ
・覚えておきたいクレーム対応の言葉遣い
・事例研究~こんなときどう対応するべきか?~

【接待のマナー】
・乾杯の仕方を間違っていませんか?
・お酌の仕方と受け方のマナー
・和室の心得
・ふたつきの器の扱い方
・美しい箸と椀の扱い方
・和食のマナーとよくあるNG
・洋食のマナーとよくあるNG
・ナプキンの扱い・カトラリーの扱い
・立食パーティーのマナー


出品者 株式会社バレーフィールド
販売日 2016/03/21



何でも揃う総合情報ショップは★INFOPOT★
スポンサーサイト



コメント
非公開コメント

当サイトのテキスト・画像等すべての転載転用、商用販売を固く禁じます 
Copyright © 【不労所得】で生活したい!! All Rights Reserved.